Legal
Política de privacidad y RGPD
Cómo tratamos los datos personales de compradores y proveedores conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
Responsable del tratamiento
ZUKI actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y como encargado respecto de los datos que transmite al proveedor para ejecutar el envío. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a nuestro correo de contacto indicando el pedido afectado.
Datos que tratamos
Identificación y contacto (nombre, email, teléfono), dirección de entrega, historial de pedidos y comunicaciones. No almacenamos datos completos de tarjeta: el cobro lo procesa la pasarela de pago, que trata los datos de pago como responsable independiente.
Finalidad y base jurídica
Ejecución del contrato de compraventa, cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, y consentimiento para comunicaciones comerciales. La base para transferir la dirección al proveedor es la ejecución del pedido: sin ella no es posible el envío directo.
Plazos y destinatarios
Conservamos los datos mientras exista relación comercial y, después, durante los plazos legales de facturación y garantía. Los destinatarios son el proveedor que ejecuta el envío, el transportista, la pasarela de pago y los proveedores tecnológicos que nos prestan servicio.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: noviembre de 2026. Este documento no sustituye el asesoramiento legal de tu abogado o asesor fiscal.